Microsoft Dynamics CRM — это система управления клиентами, которая не только повышает продуктивность сотрудников компании, но и упрощает взаимодействие отделов маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Интегрирует в рабочую среду самые
современные технологии.
С ноября 1992 г. в России действует представительство Microsoft (ООО «Майкрософт Рус»). Выполненные проекты: РИА Новости, Страховой дом ВСК, ТРАК ЦЕНТР, СИТИ FM, «Альпина Паблишерз», «ГЛИМС Продакшн» и многие другие.
CRM On Demand от Oracle — это система управления клиентами с доступом по подписке через сеть Интернет в виде услуги «SaaS». Oracle CRM позволяет управлять сервисным обслуживанием, продажами, проводить маркетинговые кампании, предоставлять услуги виртуального call-центра. CRM имеет функции хранилища данных с мощными встроенными инструментами их анализа.
Представительство Oracle в странах СНГ с 1994 г. находится в Москве. Пользователи: Artec Group и другие.
Oracle Siebel CRM — это система по управлению клиентами, разработанная компанией Siebel Systems, которую купила корпорация Oracle в 2006 г. Система интегрирует в себе транзакционные, аналитические и коммуникационные компоненты, охватывающие все операции, которые относятся к контактам с клиентами. Проекты: ОАО «РЖД», Сбербанк России и другие.
По материалам сайта http://xbb.uz
Похожие записи:
Американская корпорация Microsoft планирует реструктуризацию подразделения по производству телефонного оборудования, которая повлечет за собой сокращения до 7,8 тысячи рабочих мест и списания около……
Финская компания Nokia планирует возобновить разработку телефонов с 2016 года после подписания соответствующего соглашения с Microsoft. Об этом сообщает Reuters со ссылкой на главу Nokia Раджива……
Создатель игрового онлайн-сервиса Xbox Live Бойд Малтерер ушел из компании Microsoft. Об отставке Малтерер сообщил в своем Twitter-микроблоге.«Прощай, Microsoft. Это было отличное время. Xbox был……
В корпорации Microsoft опровергли обвинения в нарушении конфиденциальности информации пользователей операционной системы Windows 10. В пресс-службе компании РИА Новости уточнили, что новая ОС……
